Υπάρχει μια λεπτή γραμμή μεταξύ της απλής παρατήρησης και της αληθινής κατανόησης των κοινωνικών αλληλεπιδράσεων. Το κλειδί βρίσκεται στην αποκρυπτογράφηση λεπτών κοινωνικών ενδείξεων.
Το να είσαι συναισθηματικά ευφυής δεν σημαίνει μόνο να γνωρίζεις τα συναισθήματά σου – πρέπει να ”διαβάζεις” την αίθουσα, να αναγνωρίζεις τα συναισθήματα των άλλων και να ανταποκρίνεσαι κατάλληλα.
Αυτό το επίπεδο κατανόησης συχνά καταλήγει στον εντοπισμό ορισμένων σημάτων.
Τα έμπειρα άτομα γνωρίζουν ότι υπάρχουν ορισμένες κοινωνικές ενδείξεις που, όταν αναγνωριστούν, μπορούν να τους δώσουν μια βαθιά εικόνα για το πώς αισθάνονται οι άλλοι. Εδώ είναι μερικές τέτοιες ενδείξεις.
Ξαφνική αλλαγή συμπεριφοράς
Ενα από τα πιο αποκαλυπτικά κοινωνικά σημάδια είναι μια ξαφνική αλλαγή στη συμπεριφορά.
Μπορεί π.χ. να έχεις έναν συνάδελφο που πάντα είναι ζωηρός στις συναντήσεις. Αλλά ξαφνικά, από ένα σημείο και μετά να διαπιστώσεις ότι μένει… σιωπηλός. Μπορεί να αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα στη ζωή του ή να σκέφτεται… να αλλάξει δουλειά.
Οι συναισθηματικά έξυπνοι άνθρωποι δίνουν προσοχή στις αλλαγές στη συμπεριφορά. Δεν έχει να κάνει με το να ασχολείσαι με τα προσωπικά θέματα κάποιου, αλλά να δείχνεις ενσυναίσθηση και κατανόηση όταν περνάει μια δύσκολη στιγμή.
Ο εντοπισμός αυτών των αλλαγών μπορεί να βοηθήσει στην ενίσχυση των σχέσεων που έχουμε με τους άλλους, κάνοντας τους να νιώθουν ότι τους βλέπουν και τους ακούνε όταν το χρειάζονται περισσότερο. Ωστόσο, θυμηθείτε να προσεγγίζετε αυτές τις καταστάσεις με σεβασμό και διακριτικότητα.
Μικροεκφράσεις
Οι μικροεκφράσεις είναι φευγαλέες, ακούσιες εκφράσεις του προσώπου που εμφανίζονται ως απάντηση σε συγκεκριμένα συναισθήματα. Μπορούν να… αναβοσβήσουν στο πρόσωπο ενός ατόμου σε μόλις 1/15 του δευτερολέπτου.
Οι συναισθηματικά έξυπνοι άνθρωποι έχουν την ικανότητα να πιάνουν αυτές τις λεπτές ενδείξεις. Γνωρίζουν ότι ενώ οι λέξεις μπορούν να χειραγωγηθούν, αυτές οι αυθόρμητες εκφράσεις συχνά αποκαλύπτουν την αλήθεια για τα συναισθήματα ενός ατόμου.
Αυτές οι μικρές κινήσεις του προσώπου μπορούν να προσφέρουν πλήθος πληροφοριών αν ξέρετε πώς να τις εντοπίσετε. Για παράδειγμα, ένα γρήγορο τρεμόπαιγμα αηδίας ή μια σύντομη λάμψη χαράς μπορεί να σας πει περισσότερα για τη συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου παρά μια μακρά συζήτηση.
Η αύξηση της επίγνωσής σας για τις μικρο-εκφράσεις μπορεί να βελτιώσει την κατανόησή σας για τους άλλους και να βελτιώσει τις διαπροσωπικές σας σχέσεις. Ωστόσο, η ακριβής ερμηνεία τους απαιτεί έντονη παρατήρηση και εξάσκηση.
Επίπεδα αλληλεπίδρασης
Οι συναισθηματικά έξυπνοι άνθρωποι μπορούν να μετρήσουν το επίπεδο εμπλοκής κάποιου σε μια συνομιλία, ακόμη και χωρίς εμφανή σημάδια.
Δεν έχει να κάνει μόνο με το αν το άτομο διατηρεί οπτική επαφή ή κουνάει το κεφάλι του. Αφορά επίσης την ανταπόκρισή τους, τον ενθουσιασμό τους και την προθυμία τους να συνεισφέρουν στη συζήτηση.
Για παράδειγμα, εάν κάποιος παρεμβαίνει συχνά με ερωτήσεις ή σχόλια, είναι πιθανό να ενδιαφέρεται πραγματικά για αυτό που λέτε. Από την άλλη πλευρά, εάν παρέχουν ελάχιστες απαντήσεις ή κοιτάζουν γύρω τους αποσπασματικά, θα μπορούσε να σημαίνει έλλειψη ενδιαφέροντος.
Φυσική απόσταση
Μια λεπτή ένδειξη που οι συναισθηματικά έξυπνοι άνθρωποι είναι ικανοί να αναγνωρίζουν είναι η φυσική απόσταση. Ο χώρος που διατηρεί κάποιος κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας μπορεί να αποκαλύψει πολλά για το επίπεδο άνεσης και τα συναισθήματά του για εσάς.
Αν κάποιος γέρνει προς τα μέσα ενώ σας μιλάει, συνήθως δείχνει ενδιαφέρον και άνεση. Από την άλλη πλευρά, εάν κρατούν μια σημαντική απόσταση ή κλίνουν μακριά, θα μπορούσε να σημαίνει δυσφορία ή επιθυμία για προσωπικό χώρο.
Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι οι πολιτισμικοί κανόνες και οι προσωπικές συνήθειες παίζουν επίσης ρόλο στον καθορισμό της φυσικής απόστασης. Έτσι, ενώ είναι ένα χρήσιμο σημάδι, δεν πρέπει να είναι το μόνο στο οποίο βασίζεστε για να μετρήσετε τα συναισθήματα ή το επίπεδο άνεσης κάποιου.
