Η ΜΑΤΑΛΩΝ Α.Ε. είναι μια από τις κορυφαίες εταιρείες στον κλάδο του χαρτοπωλείου και διανέμει περισσότερα από 70 επώνυμα brands στην ελληνική αγορά. Τώρα αναζητά Telesales Agent, με δυνατότητα για εργασία μερικώς remote.
Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση Εξερχομένων κλήσεων και email σε πελάτες με Τρέχουσες Προσφορές σε εστιασμένες επικοινωνίες
- Καταχώρηση Παραγγελιών στο S1, Ενημέρωση πελάτη για απόθεμα
- Ενημέρωση πελατών σχετικά με τα προϊόντα της εταιρείας και τις προωθητικές καμπάνιες
- Επίτευξη στόχων Πωλήσεων , Αύξηση Πωλήσεων
- Άριστη γνώση Εταιρικής Εμπορικής Πολιτικής
Απαιτούμενες δεξιότητες:
- Άριστες Επικοινωνιακές Δεξιότητες , Προφορικά / Γραπτά
- Ενεργητική Ακρόαση , Πλήρη κατανόηση αναγκών πελάτη
- Πελατοκεντρική κουλτούρα , Χτίσιμο σχέσεων με πελάτες
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων πελατών , να βρίσκει λύσεις
- Άριστη συνεργασία με εμπλεκόμενα τμήματα
Απαιτούμενα Προσόντα:
- 2-3 χρόνια προϋπηρεσίας σε τηλεφωνικό κέντρο στο κομμάτι των Πωλήσεων
- Απόφοιτος ΑΕΙ ΤΕΙ ΙΕΚ
- Εξοικείωση με Η/Υ σε περιβάλλον MSOFFICE
- Γνώση CRM (Ιδανικά S1)
Αναλυτικές πληροφορίες και αποστολή βιογραφικών εδώ.
