Δεν είναι εύκολο να γίνεις leader. Και αυτό δεν έχει να κάνει μόνο με τις τεχνικές γνώσεις που έχεις ή με τα οικονομικά δεδομένα μιας επιχείρησης. Το ίσως πιο απρόβλεπτο στοιχείο, είναι ότι έχεις να κάνεις και με ανθρώπους. Είναι αυτοί που πρέπει να εμπνεύσεις, να τους διαχειριστείς σωστά, και όλοι μαζί να φτάσετε στην επιτυχία.
Σε αυτό το κομμάτι εστιάζει το παρακάτω γράφημα. Και παραθέτει τα δύο βασικά βήματα (με τις υποσημειώσεις τους) για να εμπνεύσεις τους άλλους και να σε ακολουθήσουν.
