Όλοι θέλουν να μιλήσουν και να πουν την άποψη τους. Λίγοι είναι όμως αυτοί που ακούνε τους άλλους. Ακόμα λιγότεροι,

Μπορεί να φαίνεται εύκολο το να ακούς μια συζήτηση, ωστόσο στην πράξη δεν είναι τόσο απλό. Το βασικότερο λάθος που