Σε μπελάδες έβαλε η Siri, ο εικονικός βοηθός της Apple, την εταιρεία τεχνολογίας μιας και αγωγή που κατατέθηκε εναντίον της με κύρια ενάγουσα την Fumiko Lopez ισχυρίζεται ότι αυτή και η κόρη της ηχογραφήθηκαν χωρίς τη συγκατάθεσή τους και τους προβλήθηκαν στοχευμένες διαφημίσεις
Ο τεχνολογικός γίγαντας αναγκάστηκε να έρθει σε συμφωνία και τώρα καλείται να πληρώσει 95 εκατομμύρια δολάρια (77 εκατομμύρια λίρες) για να διευθετήσει τη δικαστική υπόθεση. Οι ενάγοντες ισχυρίζονται, επίσης, ότι οι φωνητικές καταγραφές κοινοποιήθηκαν σε διαφημιστές.
Στον προκαταρκτικό διακανονισμό, η εταιρεία τεχνολογίας αρνείται οποιαδήποτε αδικοπραγία, καθώς και ισχυρισμούς ότι «ηχογράφησε, αποκάλυψε σε τρίτους ή απέτυχε να διαγράψει συνομιλίες που ηχογραφήθηκαν ως αποτέλεσμα ενεργοποίησης της Siri» χωρίς τη συγκατάθεση των χρηστών.
Οι δικηγόροι της Apple αναφέρουν, επίσης, ότι θα επιβεβαιώσουν ότι «διέγραψαν οριστικά μεμονωμένες ηχογραφήσεις της Siri που είχαν συλλεχθεί από την Apple πριν από τον Οκτώβριο του 2019».
Αλλά οι ενάγοντες ισχυρίζονται ότι η εταιρεία τεχνολογίας κατέγραψε άτομα που ενεργοποίησαν τον εικονικό βοηθό ακούσια, χωρίς δηλαδή να χρησιμοποιήσουν τη φράση «Hey, Siri» για να τον αφυπνίσουν. Προσθέτουν ότι οι διαφημιστές που έλαβαν τις συγκεκριμένες εγγραφές θα μπορούσαν στη συνέχεια να αναζητήσουν λέξεις-κλειδιά σε αυτές για να στοχεύσουν καλύτερα τις διαφημίσεις.
Η κύρια ενάγουσα Fumiko Lopez ισχυρίζεται ότι αυτή και η κόρη της ηχογραφήθηκαν χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Ισχυρίζονται ότι τους προβλήθηκαν στοχευμένες διαφημίσεις αφού μίλησαν για προϊόντα όπως τα Air Jordans.
Με τη διευθέτηση, η Apple όχι μόνο αρνείται τις αδικοπραγίες, αλλά αποφεύγει επίσης τον κίνδυνο να αντιμετωπίσει νέα δικαστική υπόθεση που θα μπορούσε ενδεχομένως να σημαίνει πολύ μεγαλύτερη αμοιβή. Η Apple έχει εμπλακεί σε μια σειρά από ομαδικές αγωγές τα τελευταία χρόνια.
