Είναι αλήθεια ότι η Google φημίζεται για τις εσωτερικές έρευνες της. Έχει άλλωστε τέτοια τεχνογνωσία και τέτοιο όγκο εργαζομένων, που μπορεί να κάνει τα δικά τις γκάλοπ και να βγάλει σημαντικά συμπεράσματα. Τα οποία ωφελούν τόσο την ίδια την εταιρία, όσο και άλλες. Σε μια από αυτές τις έρευνες λοιπόν, αποσπάσματα της οποίας βρίσκουμε στο The Muse, η Google έψαξε να βρει τα χαρακτηριστικά που έχουν οι σπουδαίοι Managers.
Δεν είναι μυστικό, ότι ένας καλός διευθυντής μπορεί να κάνει την διαφορά. Μπορεί να κάνει μια ομάδα χαρούμενη αλλά και πιο παραγωγική. Η Google πάντα πίστευε ότι οι διευθυντές παίζουν καθοριστικό ρόλο. Τι διαπίστωσε όμως μέσα από την έρευνα της; Ότι οι Managers της έχουν 10 βασικά χαρακτηριστικά. Και είναι αυτά που κάνουν τη διαφορά