Πολλά είναι τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχεις για να γίνεις πετυχημένος business manager. Αλλά ίσως τα πιο σημαντικά, είναι τα επικοινωνιακά skills. Το να είσαι καλός στην επικοινωνία δεν είναι απλή υπόθεση. Αφού το συγκεκριμένο κομμάτι περιλαμβάνει ένα σύνολο δεξιοτήτων, οι οποίες παίζουν όλες τον ρόλο τους.
Το inc.com έφτιαξε μια μακρά λίστα με τέτοιες δεξιότητες. Αν είσαι νέο manager ή ένας επίδοξος CEO, πρέπει να τις έχεις. Εδώ είναι 10 από αυτές. Αν σου λείπουν αρκετά από τα παρακάτω skills, μάλλον… πρέπει να αρχίσεις τα μαθήματα.
1# Ακρόαση
2# Μεταφορά πληροφοριών
3# Ανταπόκριση
4# Προφορική επικοινωνία
5# Χρήση email
6# Brainstorming
7# Διαπραγμάτευση
8# Επίλυση εντάσεων
9# Επικοινωνία σε σχέση με τους στόχους
10# Επιβράβευση στα μέλη της ομάδας
