Είναι μερικά από τα ερωτήματα που σκεφτόμαστε όλοι μας, για τις μεγάλες εταιρίες. Πόσοι από εσάς δεν έχετε σκεφτεί, για παράδειγμα, πως μπορεί να παίρνει feedback για τα προϊόντα της η Apple ή η Amazon; Υπάρχει απάντηση. Στο παρακάτω γράφημα που δημιούργησε το αμερικανικό inc.com. Οι μεγάλες εταιρίες παίρνουν feedback κυρίως από τηλεφωνικές κλήσεις και μετά από τα social media και έρευνες μέσω email.
Αν έχεις απορία που βρίσκουν τις τρομερές ιδέες τους οι μεγάλοι CEO, υπάρχει και σε αυτό απάντηση. Πρώτα από όλα τις βρίσκουν στις leadership teams που έχουν, μετά από τον εαυτό τους, ενώ τρίτοι στη σχετική κατάταξη έρχονται οι εργαζόμενοι. Δείτε στο παρακάτω γράφημα όλες τις απαντήσεις, σε ερωτήματα που πιθανόν να έχεις για τους διάφορους κολοσσούς και τη λειτουργία τους.
