Η αλληλεπίδραση με αγενείς ανθρώπους μπορεί να είναι δύσκολη, αλλά αν το χειριστείτε έξυπνα, μπορεί να ανατρέψει τα πράγματα γρήγορα. Παρακάτω θα δεις μρικές έξυπνες απαντήσεις όχι μόνο βάζουν αγενή άτομα στη θέση τους αλλά σας βοηθούν να διατηρήσετε την ψυχραιμία και την αξιοπρέπειά σας. Από τα ανεπαίσθητα ‘τσιμπήματα’ έως τις πιο άμεσες απαντήσεις, αυτές οι φράσεις θα κάνουν τους αγενείς ανθρώπους να αναθεωρήσουν την προσέγγισή τους.
«Θα μπορούσες να το επαναλάβεις; Δεν το κατάλαβα καλά»
Αυτό το φαινομενικά αθώο αίτημα δίνει μια ισχυρή κατεύθυνση. Ζητώντας από το αγενές άτομο να επαναλάβει τον εαυτό του, τον αναγκάζετε να αντιμετωπίσει τα δικά του λόγια. Πολλές φορές, θα συνειδητοποιήσουν πόσο ακατάλληλα ακούγονται και θα κάνουν πίσω. Είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να κάνετε κάποιον να αναθεωρήσει τη δήλωσή του χωρίς να τον κριτικάρετε άμεσα.
Η ομορφιά αυτής της απόκρισης έγκειται στην ευελιξία της. Είτε έχετε να κάνετε με έναν έξυπνο συνάδελφο, είτε με έναν άγνωστο που δημιουργεί αντιπαραθέσεις, αυτή η φράση κάνει θαύματα. Επαναφέρει την μπάλα στο γήπεδο του άλλου, κάνοντάς τον να νιώθει άβολα με τη δική τους αγένεια.
«Ακούς αυτά που λες;»
Μερικές φορές, ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να σταματήσετε την αγένεια είναι κρατώντας ψηλά έναν… νοητικό καθρέφτη. Αυτή η ερώτηση κάνει ακριβώς αυτό, αναγκάζοντας το άτομο να κάνει πίσω και να ακούσει τα δικά του λόγια. Είναι μια κλήση αφύπνισης που συχνά αιχμαλωτίζει τους ανθρώπους.
Η αμεσότητα αυτής της ερώτησης μπορεί να είναι ενοχλητική, γι’ αυτό ακριβώς λειτουργεί τόσο καλά. Προκαλεί το αγενές άτομο να αναλογιστεί τη συμπεριφορά του, οδηγώντας δυνητικά σε μια στιγμή αυτογνωσίας. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό το απλό ερώτημα είναι αρκετό για να κάνει κάποιον να συνειδητοποιήσει ότι έχει ξεπεράσει τα όρια.
«Θα σου δώσω λίγο χρόνο για να ξανά σκεφτείς αυτό που είπες»
Αυτή η απάντηση είναι το λεκτικό ισοδύναμο ενός ανασηκωμένου φρυδιού. Είναι ήρεμη, συγκεντρωμένη και ελαφρώς συγκαταβατική – ιδανικό για να βάζεις αγενείς ανθρώπους στη θέση τους. Προσφέροντάς τους την ευκαιρία να το ξανασκεφτούν, υπογραμμίζετε την ακαταλληλότητα του σχολίου τους χωρίς να πέφτετε στο επίπεδό τους.
Η δύναμη αυτής της φράσης έγκειται στην υπονοούμενη κριτική της. Ουσιαστικά λέτε: «Αυτό που μόλις είπες ήταν τόσο άσχετο, είμαι σίγουρος ότι δεν το εννοούσες». Αυτό δίνει στο άτομο την ευκαιρία να κάνει πίσω, καθιστώντας σαφές ότι δεν θα ανεχτείτε μια τέτοια συμπεριφορά.
«Δεν πρόκειται να σπαταλήσω την ενέργειά μου στις ανοησίες σου»
Μερικές φορές, ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε την αγένεια είναι να κλείσετε την πόρτα εντελώς. Αυτή η δήλωση κάνει ακριβώς αυτό, χαράσσοντας ένα ξεκάθαρο όριο και που δείχνει ότι δεν θα εμπλακείς περαιτέρω. Είναι ένας σταθερός αλλά αξιοπρεπής τρόπος για να απεγκλωβιστείτε από μια δυσάρεστη αλληλεπίδραση.
Αυτό που είναι τόσο σπουδαίο για αυτήν την απάντηση είναι η οριστικότητά της. Δεν απορρίπτετε απλώς το αγενές σχόλιο. Απορρίπτετε ολόκληρη τη συνομιλία. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό όταν αντιμετωπίζετε επίμονους ‘παραβάτες’ που ευδοκιμούν όταν λαμβάνουν μια αντίδραση.
«Δεν λέω ότι κάνεις λάθος, απλά λέω ότι δεν συμφωνώ με ό,τι έχεις πει μέχρι τώρα»
Αυτή η απάντηση μοιάζει με λεκτικό λαβύρινθο, που οδηγεί το αγενές άτομο σε ένα μονοπάτι. Αρχικά ακούγεται συμβιβαστικό, αλλά γρήγορα μετατρέπεται σε μια συνολική απόρριψη της άποψής του άλλου. Η αντίθεση μεταξύ της αρχής και του τέλους της δήλωσης είναι αυτή που της δίνει τη δύναμη της.
Η ομορφιά αυτής της απάντησης είναι η ικανότητά του να ακούγεται λογική ενώ μεταδίδει ένα σαφές μήνυμα. Δεν τους επιτίθεστε προσωπικά, απλώς διαφωνείτε με όλα όσα έχουν πει. Είναι μια λεπτή αλλά σημαντική διάκριση που σας επιτρέπει να διατηρήσετε το υψηλό επίπεδο, ενώ βάζετε τον άλλο στη θέση του.
ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ
Πέντε σημάδια που δείχνουν ότι στη δουλειά που είσαι τώρα δεν αναγνωρίζουν την αξία σου
