Αν τρέχεις ένα δικό σου business project ή αν δουλεύεις στο πεδίο των πωλήσεων είναι πιθανό να έχεις έρθει αντιμέτωπος με… δύσκολους πελάτες. Είναι λογικό να σε εκνευρίζουν, από την άλλη όμως υπάρχει το μότο που λέει ότι ο πελάτης… έχει πάντα δίκιο. Στόχος σου δεν είναι να έρθεις σε διαμάχη με τον πελάτη, αλλά να καταφέρεις να κλείσεις το deal.
Το παρακάτω γράφημα ίσως σου φανεί χρήσιμο. Σε αυτό θα δεις 5 δύσκολους τύπους πελατών. Και πως πρέπει να αντιμετωπίζεις τον κάθε έναν από αυτούς.
