Η συλλογή των δεδομένων των χρηστών είναι ένα σύνηθες φαινόμενο εν έτη 2020 ωστόσο οι εταιρείες έχουν την άδεια να συλλέγουν πολύ συγκεκριμένα δεδομένα, τα οποία δεν αφορούν τον ίδιο τον χρήστη. Σύμφωνα με νέες πληροφορίες ενός ερευνητή, το Redmi Note 8 παρακολουθεί πολλά από αυτά που κάνει ο χρήστης στην οθόνη του. Εν συνεχεία, αυτά τα δεδομένα αποστέλλονταν σε servers του Alibaba οι οποίοι είχαν ενοικιαστεί από την Xiaomi.
Σύμφωνα με τον Gabi Cirlig, η παρακολούθηση στο Redmi Note 8 ήταν ανησυχητική πράγμα που τον έκανε να φανταστεί ότι τόσο η ταυτότητα όσο και το απόρρητο του θα μπορούσαν να εκτεθούν. Κατά την περιήγηση στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το προεπιλεγμένο πρόγραμμα αναζήτησης της Xiaomi, η συσκευή αποθήκευε όλες τις ιστοσελίδες τις οποίες επισκεπτόταν ο χρήστης.
Αυτό περιλαμβάνει τις αναζητήσεις στην μηχανή αναζήτησης, ενώ το περίεργο είναι ότι αυτό συνέβαινε ακόμη και αν ο χρήστης χρησιμοποιούσε το “incognito” mode. Επιπλέον, το smartphone αποθήκευε όλα τα αρχεία που είχε ανοίξει ο χρήστης καθώς και τις κινήσεις του στην συσκευή.
Λίγο αργότερα, ο Andrew Tierney ξεκίνησε την δική του έρευνα. Σύμφωνα με τον Andrew τα προγράμματα περιήγησης Mi Browser Pro και Mint Browser συλλέγουν τα ίδια δεδομένα. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα δύο αυτά προγράμματα έχουν περισσότερες από 15 εκατομμύρια λήψεις.
Η Xiaomi αρνήθηκε την ύπαρξη ενός τέτοιου προβλήματος ωστόσο ο Cirlig υποστηρίζει ότι περισσότεροι από ένα εκατομμύριο άνθρωποι είναι πιθανόν να επηρεαστούν από αυτό. Η Xiaomi έχει μεγάλες πωλήσεις στα budget και mid-range smartphone ωστόσο ίσως το χαμηλό κόστος να έχει αντίκτυπο στο απόρρητο του χρήστη.
Το πρόβλημα αυτό ίσως υπάρχει ακόμη και στα Mi 10, Redmi K20 και Mi MIX 3 τα οποία έχουν ακριβώς τον ίδιο κώδικα. Τέλος, η Xiaomi υποστηρίζει ότι τα δεδομένα μεταφέρονται κρυπτογραφημένα στους servers ωστόσο ο Cirlig ανακάλυψε ότι μπορεί εύκολα να δει τα δεδομένα που μεταφέρθηκαν από την συσκευή αποκρυπτογραφώντας ένα block με πληροφορίες.
