Σε ένα «θολό» τοπίο γίνεται η επανεκκίνηση της Rocket στην Ελλάδα. Μπορεί οι διανομείς πήραν θέση στα πόστα τους στις 3μμ του Σαββάτου, σύμφωνα με τις υποδείξεις της εταιρείας, προκειμένου να γίνει η επανεκκίνηση της δραστηριότητας, αλλά η εταιρία δεν φρόντισε να υπάρχει υπηρεσία υποστήριξης και δεν ήταν διαθέσιμο κάποιο στέλεχος στα γραφεία της εταιρείας για ενημέρωση.
Άδειο είναι το υποκατάστημα της Rocket στην Αιόλου 73, όπου είναι ουσιαστικά τα κεντρικά της εταιρείας, μιας και στη Μεσογείων, όπου είναι η έδρα της, τα γραφεία δεν ήταν σχεδόν ποτέ ανοιχτά.
Όπως εξηγούν οι εργαζόμενοι, η επικοινωνία με στελέχη της εταιρείας γίνεται μόνο μέσω email εδώ και αρκετές ημέρες και μάλιστα χωρίς άμεση ανταπόκριση.
Την ίδια στιγμή προκύπτει και ένα άλλο ζήτημα: Χωρίς υποστήριξη πολλοί διανομείς δεν ανοίγουν τη εφαρμογή φοβούμενοι ότι θα χρεωθούν τυχόν πρόβλημα σε κάποια παραγγελία. Κάπως έτσι, αρκετοί ντελιβεράδες είναι σε μία φάση… αναμονής, χωρίς να γνωρίζουν τι ακριβώς πρέπει να κάνουν.
Σημειώνεται ότι η εταιρία απασχολεί περίπου 100 εργαζόμενους στην Ελλάδα, εκ των οποίων 70 διανομείς
