Η Google δεν ήταν πάντα… λάτρης των Manager. Δεν είναι τυχαίο, ότι το 2002 ο τεχνολογικός κολοσσός έκανε ένα εσωτερικό πείραμα, για να διαπιστώσει αν οι Managers ήταν απαραίτητοι εντός της εταιρίας. Και τι έκανε τότε η Google; «Κατάργησε» πολλούς διευθυντές από το Οργανόγραμμα. Τα αποτελέσματα δεν ήταν θετικά. Και έτσι η εταιρία κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι Managers είναι απαραίτητοι.
Και όχι μόνο αυτό, αλλά στην συνέχεια έκανε και μια έρευνα, στην οποία παρέθεσε μια σειρά από χαρακτηριστικά που έχουν οι σπουδαίοι Managers. H ομάδα των ερευνητών ανέλυσε χιλιάδες κριτικές απόδοσης, έρευνες, και υποψηφιότητες για βραβεία κορυφαίων Managers. Και κάπως έτσι έφτιαξε την σχετική λίστα.
Το αμερικανικό inc.com με τη σειρά του, εξέτασε αυτή τη λίστα με τα στοιχεία που έχουν οι κορυφαίοι Διευθυντές. Και εστιάζει σε δύο συγκεκριμένα στοιχεία που αξίζει να δούμε.
-
Προσανατολισμένοι στα αποτελέσματα
Καλή η συνεργασία και η επικοινωνία. Αλλά αν στο τέλος της ημέρας δεν καταφέρεις να φέρεις καλά αποτελέσματα, τότε μάλλον θα θεωρηθείς αποτυχημένος. Αυτό το γνωρίζουν καλά στην Google. Και έτσι οι Managers κάνουν μια σειρά από βασικές κινήσεις σε σχεδόν καθημερινή βάση: Διατηρούν την ομάδα τους επικεντρωμένη στα αποτελέσματα, βοηθούν την ομάδα να βάλει τις σωστές προτεραιότητες, απομακρύνουν τα «εμπόδια» που υπάρχουν στη διαδρομή, δείχνουν ξεκάθαρες αρμοδιότητες στους άλλους. Στόχος; Τα αποτελέσματα.
-
Έχουν τα τεχνικά skills για να συμβουλεύουν την ομάδα
Για να είναι ένας Manager αξιόπιστος σύμβουλος για την ομάδα του, πρέπει πρώτα να είναι ικανός ο ίδιος να λύσει τα προβλήματα που προκύπτουν. Να έχει τα τεχνικά skills και να είναι γνώστης του πεδίου γενικότερα. Έτσι οι Managers στην Google, δουλεύουν πάντα μαζί με την ομάδα τους, ξέρουν τις προκλήσεις της δουλειάς, και μέσα από τα skills που διαθέτουν βρίσκουν την καλύτερη λύση.
Και μια φράση που έχουν πάντα στο μυαλό τους στην Google: «Οι Managers δουλεύουν για την ομάδα τους. Όχι το αντίστροφο».
