Είναι γνωστό ότι κάποτε τις job interview στην Amazon τις έκανε ο ίδιος ο Jeff Bezos. Από μια τέτοια πέρασε η Ann Hiatt.
Η Hiatt πίσω στο 2002 υπέβαλε αίτηση για μία θέση στη Amazon, ως junior assistant του Μπέζος.
Παρόλο που δεν είχε δυνατό βιογραφικό να επιδείξει και σίγουρα δεν διέθετε καμία εμπειρία, λίγες ημέρες μετά δέχθηκε ένα τηλεφώνημα, στο οποίο την ενημέρωναν ότι την περίμεναν για συνέντευξη. Φυσικά, κανείς δεν την είχε ενημερώσει ότι θα περνούσε από «απανωτές συνεντεύξεις με τους ανώτερους βοηθούς» του Μπέζος και κανείς δεν της είπε ότι η τελική συνέντευξη θα ήταν με τον ίδιο τον Μπέζος, το «μεγάλο αφεντικό» της Amazon.
Advertisement
Όπως αναφέρει η Hiatt, αυτό το παράξενο τετ-α-τετ με τον Μπέζος, τελικά, δεν ήταν τόσο τρομακτικό όσο το περίμενε. «Ο Μπέζος ξεκίνησε τη συνέντευξη υποσχόμενος ότι θα μου έκανε μόνο δύο ερωτήσεις και ότι η πρώτη θα ήταν μια ‘διασκεδαστική’ δοκιμασία για το μυαλό», έγραψε σε άρθρο της στο CNBC.
Για την πρώτη ερώτηση, η Hiatt έπρεπε να υπολογίσει –κατά προσέγγιση- πόσοι υαλοπίνακες υπήρχαν στην πόλη του Σιατλ.
«Τι;!», αναρωτήθηκε η νεαρή γυναίκα. «Θέλει να με δει να αναλύω ένα περίπλοκο πρόβλημα σε μικρά, διαχειρίσιμα βήματα. Μπορώ να το κάνω αυτό» σκέφτηκε.
«Περιέγραψα πώς θα ξεκινούσα με τον αριθμό των ανθρώπων που ζουν στο Σιάτλ, τον οποίο ευτυχώς μάντεψα σωστά ως περίπου 1 εκατομμύριο, απλά για να κάνω τα μαθηματικά πιο εύκολα. Στη συνέχεια, είπα ότι ο καθένας τους θα είχε ένα σπίτι, ένα μέσο μεταφοράς και ένα γραφείο ή σχολείο – όλα αυτά θα είχαν παράθυρα. Έτσι πρότεινα να βασίσουμε την εκτίμηση στους μέσους όρους όλων αυτών», γράφει η Hiatt. Μετά από 10 λεπτά υπολογισμών, είπε στον Μπέζος την –κατά προσέγγιση- εκτίμησή της.
«Αυτό φαίνεται περίπου σωστό», της είπε τότε, προφανώς ικανοποιημένος από την απάντησή της.
Για τη δεύτερη ερώτηση, ο μεγιστάνας των επιχειρήσεων τη ρώτησε κάτι πολύ πιο απλό – φαινομενικά. Η ερώτηση αφορούσε τους στόχους που είχε για την καριέρα της.
«Του είπα ότι η Amazon είχε αποδείξει ότι ήταν μια εταιρεία γεμάτη φιλόδοξους και παθιασμένους ανθρώπους», θυμάται η Hiatt.
«Ήθελα να γίνω σαν αυτούς και να μάθω ό,τι ήξεραν. Τα δυνατά τους σημεία βρίσκονταν στους τομείς που προσωπικά ήθελα να αναπτύξω, οπότε η αξία της εμπειρίας ήταν προφανής, παρόλο που όλο αυτό το ένιωθα σαν λοξοδρόμηση από τον στόχο μου να γίνω καθηγήτρια. Εξήγησα ότι δεν είχα ιδέα πώς να γίνω βοηθός, αλλά ότι γνώριζα τη σημασία του να βρίσκομαι σταθερά έξω από τη ζώνη άνεσής μου. Ήθελα να μπω σε μια αστρονομική καμπύλη μάθησης και ανάπτυξης», αναφέρει η ίδια.
Μετά τις επιτυχημένες απαντήσεις της, η Hiatt προσλήφθηκε «επί τόπου» και τα υπόλοιπα ήταν ιστορία. Ξεκινώντας ως κατώτερη βοηθός, συνέχισε να συνεργάζεται στενά με τον Μπέζος κατά τη διάρκεια της θητείας της στην Amazon και τελικά έγινε ένας από τους εκτελεστικούς επιχειρηματικούς συνεργάτες του.