Δέκα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που έχουν οι «ηγέτες-υπηρέτες» παρουσιάζει το παρακάτω γράφημα. Είναι οι leaders που θέλουν να βοηθούν τους άλλους, και συνήθως είναι και οι πιο συμπαθείς. Μάλιστα, το γράφημα παρουσιάζει τα στοιχεία μέσα από το ακρονήμιο, L.E.A.D.E.R.S.H.I.P. Για κάθε γράμμα, αντιστοιχεί και ένα χαρακτηριστικό.
