Σύμφωνα με τον Terry Petzold, για να γίνεις περιζήτητος στην αγορά εργασίας του μέλλοντος, δεν πρέπει να κοιτάς μόνο τις τεχνικές δεξιότητες. Αυτές αλλάζουν από καιρό σε καιρό.
Ο Petzold έχει 25 χρόνια εμπειρίας στις προσλήψεις και είναι επί του παρόντος διευθύνων συνεργάτης στο Fox Search Group, μιας εταιρείας πρόσληψης στελεχών που εστιάζει στους ηγέτες τεχνολογίας.
Πάρτε για παράδειγμα τις ραγδαίες εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη. «Μόλις πριν από δυόμισι χρόνια, όλοι έλεγαν: «Πρέπει να προσλάβουμε άτομα που γράφουν κώδικα», λέει ο Petzold στο CNBC.
«Μιλούσα ακόμη και στα δικά μου παιδιά και έλεγα ‘Α, ίσως χρειαστεί να πάμε στο μονοπάτι της γραφής κώδικα’», αστειεύεται. «Όχι πάνω από έξι μήνες αργότερα, το ChatGPT βγήκε και τώρα η γραφή κώδικα δεν είναι το μέλλον», λέει.
Σίγουρα, η κατοχή σύγχρονων ψηφιακών δεξιοτήτων είναι σημαντική για τους εργαζόμενους σε όλες τις βιομηχανίες και τα επίπεδα σταδιοδρομίας, λέει ο Petzold. «Εάν ασχολείστε με το μάρκετινγκ ή εάν είστε σε ένα warehouse, πρέπει να κατανοείτε την τεχνολογία».
Επειδή όμως οι εταιρείες μπορούν να εκπαιδεύσουν τους εργαζομένους πάνω στην τεχνολογία, ο Petzold λέει ότι οι ηγέτες ενδιαφέρονται περισσότερο να προσλάβουν άτομα με διαφορετικό σύνολο δεξιοτήτων.
«Θα σου πω πού είναι το μέλλον», λέει. «Δεν είναι καν απαραίτητα στο τεχνολογικό πεδιο. Είναι σε soft skills. Είναι στη συναισθηματική νοημοσύνη – αυτό είναι που παρατηρούμε ότι είναι το μέλλον του ταλέντου».
Η συναισθηματική νοημοσύνη, ή EQ, είναι η ικανότητα να διαχειρίζεστε τα δικά σας συναισθήματα και τα συναισθήματα των γύρω σας, κάτι που μπορεί να σας κάνει καλύτερους στο να χτίζετε σχέσεις και να ηγείστε στον εργασιακό χώρο.
Για τον Petzold, οι υποψήφιοι για εργασία με εξαιρετικές τεχνικές δεξιότητες πετυχαίνουν πραγματικά όταν μπορούν να επιδείξουν υψηλό EQ.
Είναι καλό να είσαι εξειδικευμένος σε έναν τομέα, όπως τα δεδομένα, η ασφάλεια, οι υποδομές ή οι επιχειρηματικές λύσεις, για παράδειγμα, «αλλά όσοι έχουν ισχυρό EQ και αυτές τις μαλακές δεξιότητες και επιχειρηματικές δεξιότητες — αυτοί είναι οι μελλοντικοί ηγέτες πληροφορικής», λέει.
Προσλαμβάνοντας επαγγελματίες με υψηλό EQ, ο Petzold λέει ότι οι εταιρείες αναζητούν πραγματικά άτομα που μπορούν να κάνουν κρίσιμα πράγματα όπως:
- Χειρισμός και παροχή εποικοδομητικού feedback
- Διαχείριση συγκρούσεων
- Χειρισμός κρίσιμων συζητήσεων με επείγουσα ανάγκη
- Να εργάζεστε διαλειτουργικά πείθοντας συναδέλφους και άλλους ηγέτες
- Να παρουσιάζετε αποτελεσματικά ιδέες στους ηγέτες που βρίσκονται πάνω από εσάς
«Οι γενικές δεξιότητες EQ που παρατηρούμε έχουν να κάνουν πραγματικά με την επικοινωνία [με] άλλους και την ικανότητα να ξεπερνάς τις προκλήσεις και να βγαίνεις αλώβητος», λέει ο Petzold.
