Είναι πιθανό και εσύ να πνίγεσαι… σε μια θάλασσα από emails καθημερινά. Ειδικά αν είσαι επιχειρηματίας, startupper ή freelancer. Είναι επίσης πολύ πιθανό, αρκετά από αυτά τα μηνύματα να μένουν αναπάντητα. Και από αυτά που σου στέλνουν, αλλά και από αυτά που στέλνεις εσύ. Τελικά, τι χρειάζεται να έχει ένα email, για να πάρει μια απάντηση;
Η εταιρία Boomerang που ειδικεύεται στα emails, έκανε μια έρευνα. «Εξετάσαμε τα ‘κλεισίματα’ σε πάνω από 350.000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου», έγραψε ο επιστήμονας δεδομένων Brendan Greenley στο blog της Boomerang. «Και διαπίστωσε ότι ορισμένα ‘κλεισίματα’ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχουν υψηλότερα ποσοστά απόκρισης», συμπληρώνει.
Όμως όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρειάζονται απάντηση; Όχι απαραίτητα. Έτσι η εταιρία εξέτασε μόνο emails που ζητούσαν κάποια απάντηση. Μερικά από τα πιο συνηθισμένα κλεισίματα είναι (στα Αγγλικά, όπως τα παραθέτει η έρευνα) τα εξής:
Sincerely
Cheers
Warmly
Thanks
Regards
Best
Take care
Ciao
Talk soon
Looking forward to your thoughts
Your initials
[No closing at all]
Τελικά ποια είναι η καλύτερη επιλογή; Η έρευνα έδειξε ότι τα emails που κλείνουν με το Thanks (Ευχαριστώ) έχουν περισσότερες πιθανότητες για να λάβουν κάποια απάντηση. Μήπως να το δοκιμάσεις;
